Посуточная аренда квартир в Москве
В продолжение нашего разговора с руководителем независимой группы экспертов Костомаровым С.Ю., мы зададим те же вопросы директору фирмы «F-Rooms.Ru» Крутовскому Владимиру Валентиновичу.
- Владимир Валентинович, Вы и Ваша фирма как раз и занимаетесь тем, что сдаёте квартиры посуточно в Москве. Скажите честно, это рекламный трюк, или действительно снять квартиру на сутки в Москве дешевле, быстрее и удобнее, нежели в гостинице?
- Отвечу по порядку.
Да, дешевле. На то есть несколько причин.
- Во-первых, обслуживание гостиничного номера, в конечном итоге, существенно дороже, чем квартиры, которую сдают посуточно. Как ни крути, а государственные предприятия, предприниматели повязаны большим количеством налогов, социальных выплат и т.п. платежами, чем владельцы квартир.
- Вторая немаловажная причина состоит в том, что владельцы московских гостиниц искусственно завышают цену гостиничного номера, используя то обстоятельство, что спрос значительно превышает предложение.
Удобнее – это скорее вопрос вкуса.
- Кто-то привык к домашнему уюту и не готов от него отказаться даже на отдыхе или в деловой поездке. Кто-то всегда предпочитает гостиницу, именно потому, что не хочет чувствовать себя как дома.
Быстрее – однозначно!
- Рынок посуточной аренды квартир в Москве представляют молодые, энергичные люди, которые прекрасно понимают: в основе всего – интересы клиента. Будет доволен клиент – будет прибыль. Если ему понравится обслуживание – он и сам неоднократно вернётся, и расскажет своим друзьям, знакомым о положительных моментах аренды квартиры посуточно.
- Допустим, приехал человек в Москву. Что нужно сделать для того, чтобы гарантировано обеспечить себе нормальные условия проживания в столице?
- Для начала нужно сделать выбор, где он хочет остановиться.
- Если в гостинице, то, естественно, ехать туда и действовать по ситуации.
- Если он решил арендовать квартиру посуточно в Москве, ему нужно связаться с нашим оператором, объяснить ситуацию, обсудить все интересующие клиента вопросы и оплатить первые сутки проживания в указанной квартире.
Если оплата произведена не будет, то компания не сможет гарантировать предоставление именно той квартиры, которая интересует клиента. Исключение из этого правила делается только для постоянных клиентов.
- Спасибо, Владимир Валентинович. Если можно, расскажите, пожалуйста, более подробно об условиях заселения в арендованную квартиру, бронировании и условиях проживания.
- Условия заселения в арендованную квартиру аналогичны гостиничным.
- Оператор сообщает клиенту точный адрес интересующей его квартиры.
- Согласовывает с ним время заезда.
- Непосредственно в квартире клиента встречает горничная.
Именно горничные оформляют для клиента полный пакет документов, на основании которых наша компания предоставляет арендованную им квартиру.
- Владимир Валентинович, многие считают, что проживание в гостинице безопаснее, чем в квартирах, которые сдаются посуточно. Мотивируя это тем, что люди, которые сдают квартиры, не отличаются добропорядочностью. Так ли это?
- Я не могу ответить за всех представителей нашего бизнеса, но, думаю, что буду прав, если скажу: мы дорожим своей репутацией. Мнение клиента – залог будущего нашего бизнеса, в который мы пришли не на день-два, на годы. Нет никакого практического смысла компрометировать себя в глазах клиентов. Мы больше потеряем, чем выиграем.
- И последний вопрос. Владимир Валентинович, расскажите, пожалуйста, о перспективах этого бизнеса. Будет ли аренда квартир в Москве посуточно и в дальнейшем пользоваться спросом?
- Перспективы этого бизнеса в России, на мой взгляд, очень хорошие. Спрос на аренду московских квартир будет постоянно расти. С моей точки зрения, этот бизнес в России сегодня совершенно не развит. Многие крупные города мира имеют в настоящее время целые сети так называемых доходных домов – это и есть главная перспектива бизнеса посуточной аренды квартир в Москве.